Der Service Desk ist das Aushängeschild der IT-Abteilung im Unternehmen.
Zuverlässigkeit, Flexibilität und Vertrauen sind im Service Desk Geschäft die Erfolgsfaktoren, um eine hohe Anwender,-bzw. Kundenzufriedenheit zu erreichen. Aus diesem Grund bieten wir Ihnen Unterstützung durch unsere kommunikationsgeschulten und ITIL®-zertifizierten Experten.
Und dabei lassen wir uns messen! Durch vereinbarte Service Level Agreements (SLA) erhalten Sie jederzeit volle Transparenz über die Verfügbarkeit und Qualität unserer Services.