Mit Microsoft Viva Sales bietet Microsoft jetzt ein Tool, um Verkaufsmitarbeiter:innen gezielt zu unterstützen. Das neue Verkaufstool verbindet das CRM (Customer-Relationship-Management-System) eines Unternehmens mit Microsoft 365 und Microsoft Teams, indem relevante Daten automatisch ins CRM überführt werden. So entfällt die manuelle Eingabe von Daten, das verhindert mögliche Fehler, spart Zeit und der Vetrieb kann sich auf die Kundenpflege konzentrieren.

Der Einsatz von künstlicher Intelligenz gibt gezielte Empfehlungen und Erinnerungen, was dazu beitragen soll, Geschäfte erfolgreich abzuschließen. Darüber hinaus ermöglicht Microsoft Viva Sales durch die Erweiterung mit Kundenkontaktdaten aus Microsoft 365 und Teams eine verbesserte Kommunikation.

Microsoft Viva Sales ist ab dem 4. Quartal 2022 verfügbar.

Mehr Informationen zu Microsoft Viva Sales gibt es im Microsoft News Center: So bringt Viva Sales künstliche Intelligenz und Automatisierung in den Vertrieb

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