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KI im Mittelstand: Zwischen Möglichkeit und Machbarkeit

Bergpanorama mit Wolken, Sonne und einer grünen Landschaft im Vordergrund

Wie künstliche Intelligenz in ERP-Systemen wie Microsoft Dynamics 365 Business Central sinnvoll genutzt werden kann

Künstliche Intelligenz ist längst kein Zukunftsszenario mehr. In vielen Bereichen ist sie bereits Teil unseres Alltags – manchmal sichtbar, oft unsichtbar. Doch was bedeutet das konkret für mittelständische Unternehmen?
Bringt KI echten Nutzen – oder nur zusätzlichen Aufwand?
Was ist Spielerei – und was ein sinnvoller Schritt?
Diese Fragen sind berechtigt. Und sie verdienen ehrliche Antworten.

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KI im ERP:
Keine Magie – sondern pragmatische Hilfe

In Microsoft Dynamics 365 Business Central sind verschiedene KI-Funktionen direkt integriert – nicht als separate Zusatzmodule, sondern als stille Helfer im Hintergrund.

Zahlungsverhalten einschätzen: Auf Basis historischer Daten zeigt das System, wann Zahlungen voraussichtlich eingehen. Eine fundierte Unterstützung für die Liquiditätsplanung.

Belege automatisiert erfassen: Statt Rechnungen manuell zu übertragen, erkennt das System Inhalte per Texterkennung und macht passende Buchungsvorschläge.

Copilot-Unterstützung im Alltag: Der KI-gestützte Assistent hilft bei der Formulierung von E-Mails, der Analyse von Zahlen oder beim schnellen Erfassen von Aufgaben. Praktisch, wenn man unter Zeitdruck steht.

All das ersetzt keine Menschen. Es ergänzt sie – wenn man es sinnvoll einsetzt.

Viele Geschäftsführungen kleiner und mittlerer Unternehmen wünschen sich moderne Tools – aber keine zusätzlichen Baustellen. Hier liegt die Kunst: KI bringt nur dann einen Vorteil, wenn sie nicht überfordert, sondern entlastet. Wenn sie nicht eingeführt wird, weil es modern klingt, sondern weil sie ein konkretes Problem löst.

Microsoft Dynamics 365 Business Central bietet dafür einen guten Rahmen:

  • KI-Funktionen sind bereits integriert – keine teuren Extra-Projekte nötig
  • Sie lassen sich schrittweise einführen – je nach Bedarf und Kapazität
  • Sie bleiben nachvollziehbar – mit klaren Regeln und menschlicher Kontrolle

Unser Ansatz:
Keine Technikblase. Sondern klare Unterstützung.

Technologie ist nicht die Lösung. Sie ist ein Werkzeug.
Wichtig ist, was Sie damit tun – und ob es für Ihr Unternehmen passt.

Deshalb setzen wir auf einen klaren Weg:

Pragmatisch: Wir starten mit dem, was heute möglich und sinnvoll ist

Erfahren: Wir kennen die Prozesse und Herausforderungen des Mittelstands

Persönlich: Bei uns haben Sie feste Ansprechpersonen, die mitdenken – nicht nur umsetzen

Wo KI in Business Central heute schon sinnvoll eingesetzt wird:

Zahlungsvorhersagen (Predictive AI)
Prognosen, wann Kundenzahlungen voraussichtlich eintreffen

  • Unterstützt die Liquiditätsplanung
  • Basiert auf realen historischen Daten

Belegerkennung & Texterfassung (Cognitive Services)
Automatische Verarbeitung von Rechnungen, Lieferscheinen & Co.

  • Spart Zeit in Buchhaltung & Verwaltung
  • Reduziert Fehlerquellen

Copilot-Unterstützung im Alltag
Intelligente Hilfestellung beim Schreiben, Analysieren und Strukturieren

  • Z. B. für Angebote, Aufgabenlisten, interne Kommunikation
  • Arbeitet kontextbezogen und integriert ins System

Prognosen für Lager- und Verkaufsentwicklung
Frühwarnsystem für Nachbestellungen und Engpässe

  • Hilft bei effizientem Bestandsmanagement
  • Entlastet Einkauf und Logistik

Automatisierte Buchungsvorschläge
Vorschläge auf Basis von wiederkehrenden Geschäftsvorfällen

  • Spart manuelle Arbeit
  • Besonders wertvoll bei hohem Belegaufkommen

FAZIT

Nicht jede Funktion ist für jedes Unternehmen relevant. Nicht alles, was möglich ist, ist auch sinnvoll. Aber: Wer bereit ist, sich schrittweise mit dem Thema auseinanderzusetzen, kann echte Vorteile gewinnen – gerade im Mittelstand, wo Effizienz zählt und Ressourcen knapp sind.

Wenn Sie neugierig sind, aber noch nicht sicher, wie oder wo KI bei Ihnen sinnvoll zum Einsatz kommen kann: lassen Sie uns gemeinsam starten – mit Klarheit, Erfahrung und einem Gegenüber, das zuhört, versteht und mitdenkt.

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Unser Workshop-Angebot

Unsere Workshop-Ziele lauten:
→ Machbarkeit sicherstellen
→ Lizensierungsplanung
→ Kosten in Form eines Budgetvorschlags
→ Meilensteinplan zur Umsetzung

Alle Ergebnisse werden dokumentiert, strukturiert, durch Empfehlungen ergänzt und in elektronischer Form zur Verfügung gestellt.

Aufbau unsers Workshops

Unser Workshop besteht aus zwei Teilen – einem technischen und einem fachlichen Part. Alle Inhalte der beiden Komponenten können Sie der folgenden Übersicht entnehmen:

Technischer Part

  • Randbedingungen der bestehenden Infrastruktur
  • Lizenzbedarfe
  • Schnittstellen zu Drittsystemen
  • Migrationsfähigkeit der Altdaten
  • IT-Governance & Compliance
  • IT-Administration

Fachlicher Part

  • Ist-Aufnahme der bestehenden Prozesse
  • Organisationsstrukturen, Rollen und Berechtigungen
  • Automatisierungspotenziale
  • Integration von KI durch Microsoft Copilots
  • Strukturierung von Tabellen und Felder
  • Auswertungen und Dashboards
  • Integration von Drittsystemen
  • Altdatenübernahme
  • Umsetzung von rechtlichen Anforderungen und unternehmenseigener Compliance

Kostenübersicht & zeitlicher Umfang

Der zeitliche Umfang, und somit die Kosten, ergeben sich in Abhängigkeit von der Anzahl der Anwendungen (Sales und/oder Services) sowie der Komplexität der abzubildenden Prozesse.

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Was ist Ihre aktuelle Herausforderung?
Lassen Sie uns darüber sprechen, oder schreiben Sie mir.

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