Das Shared Service Modell von
RDS CONSULTING

Wenn es am Arbeitsplatz mal wieder hakt und die Technik einen im Stich lässt, bedeutet das nicht nur Frust für die betroffenen Mitarbeitenden, sondern auch für das Unternehmen. Schließlich führen Ausfälle nicht nur zu Zeitverzögerungen und finanziellen Verlusten, sondern auch zu Kundenunzufriedenheit. Der IT-Support von RDS CONSULTING behebt Anfragen zu technischen Störungen frühzeitig, damit sie gar nicht erst zum Problem werden.

Dabei bietet unser Shared Service Modell den Vorteil, dass Sie Ihren Anwendern und Anwenderinnen auch bei einem geringen Ticketvolumen einen zuverlässigen Service bieten können. Denn unsere qualifizierten Agent:innen stehen rund um die Uhr zur Verfügung – und durch die dynamische Skalierbarkeit ist der Service für Unternehmen äußerst kosteneffizient.