AGILITÄT im IT-Management – Fachartikel im itSMF-Magazin

Die Digitale Transformation bringt das IT-Management aus dem Gleichgewicht

Die rasanten technologischen Entwicklungen bringen das Gleichgewicht zwischen den grundlegenden Aspekten „IT-Organisation, Technologie & Anwender“ ins Schwanken. Die schnellen Veränderungen und neuen Entwicklungen erfahren sehr hohe Aufmerksamkeit in den Medien. Geht es um die Digitale Transformation, werden im gleichen Atemzug meist auch neue technologische Entwicklungen genannt, die eine noch effizientere, produktivere und innovativere Arbeitsweise ermöglichen. Implementiert ein Unternehmen beispielsweise ein neues Tool, um die Zusammenarbeit unter den Mitarbeitern zu beschleunigen, diese wissen jedoch nicht damit umzugehen, kann die Technologie noch so gut sein – es wird nicht zu einer höheren Produktivität führen und eine Schatten-IT entsteht.

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