IT SERVICE INTERGRATOR

End-to-End Management

IT Service Integrator –

End-to-End Management

Service Desk, Asset Management, Control Center – wir stimmen Ihre internen und externen IT-Services optimal aufeinander ab.

Wir sorgen dafür, dass die verschiedenen Cloud- und Managed-Services Provider in Ihrem Unternehmen optimal zusammenwirken, um den idealen Service für Ihre Anwender:innen sicherzustellen.

Indem wir den Service auf das nächste Level heben, können Sie die IT-Kompetenz Ihres Unternehmens weiter ausbauen und die Wettbewerbsfähigkeit steigern.

Wir betrachten das große Ganze – vom Kunden über Ihr Unternehmen bis hin zum Markt – so können wir schnell auf sich ändernde Anforderungen und Bedürfnisse reagieren.

UNSERE LEISTUNGEN

End-to-End Verfolgung von Dienstleistungen

Multilevel Provider Management

Koordination der IT-Service Module

Performance Management

Fokus auf Ursachen- & Lösungsfindung

Kritisches Incidentmanagement

JETZT KONTAKT AUFNEHMEN

Für einen ganzheitlichen Service

Als IT Service Integrator sorgen wir dafür, dass die IT-Services reibungslos ineinandergreifen. Wir behalten interne und externe Dienstleister im Blick, steuern nach und eskalieren bei Bedarf. Stets mit dem Blick darauf, was bereits vorhanden ist und was optimiert oder ergänzt werden kann. Sie haben den Kopf frei für Ihr Business.
Dabei setzen wir auf eine hohe Qualität und passen uns stets den betriebswirtschaftlichen und gesetzlichen Anforderungen an, beispielsweise den aktuellen Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) oder der Gewerbeaufsicht. Um Ihren Mitarbeitenden und Kund:innen den bestmöglichen Service zu bieten, übernehmen wir gerne das operative Providermanagement, denn es ist entscheidend, dass alle internen und externen Service-Dienstleister optimal zusammenarbeiten.