Video: Ist die IBAN-Nr. gelebte Kundennähe? Wohl eher nicht.

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Im Juni und September hat unsere eigene Eventreihe zum zweiten Mal stattgefunden. 2016 lautete das Thema „#GemeinsameSache – Digital Lösungen für mehr Kundennähe“- zunächst in Düsseldorf und dann im neuen Microsoft Office in München kam Experten aus Vertrieb, Marketing und IT zusammen. Wir blicken auch noch jetzt freudig auf die verschiedenen Vorträge und die tollen Teilnehmer zurück. Wir freuen uns schon auf´s nächste Jahr.

In Düsseldorf haben wir alle Vorträge aufgezeichnet und möchten diese nun teilen. Wir starten mit dem Vortrag unseres Business Development Leiters, der die Veranstaltung mit einem Vortrag zum Thema „Kundennähe in Zeiten der Digitalen Transformation“ eröffnet hat. Auch wenn das Thema Kundenzentrierung alles andere als neu ist, bleibt es ein wichtiges Thema, solange Unternehmen diesem strategischen Gedanken noch nicht folgen. Die Digitale Transformation birgt in diesem Zusammenhang zwar neue Herausforderungen, eröffnet aber gleichzeitig auch neue Chancen im Austausch mit Kunden.

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Sie haben Fragen zum Vortrag?
Dann schreiben Sie uns einfach eine kurze Mail und wir melden uns bei Ihnen.

 

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