Anforderungsanalyse

Mit der Anforderungsanalyse stellen wir sicher, dass die strategische Planung sich am Bedarf des Kunden ausrichtet: Sämtliche Ergebnisse der vorangegangenen Phasen werden darauf geprüft, was für das Kundenprojekt wesentlich ist.

Um diese Analyse durchzuführen, beziehen wir die Anforderung des Kunden und die Prioritäten im Geschäftsablauf direkt mit ein und bewerten die identifizierten Verbesserungsansätze in den Prozessen. Wir ordnen die folgenden Schritte nach Prioritäten: Was ist am wichtigsten, was hat die höchste Dringlichkeit – welche Maßnahmen lassen welchen Nutzen erwarten?

Als Ergebnis präsentieren wir eine konkrete Planung des weiteren Ablaufs bis zur Prozesseinführung und eine Optimierung auf Basis der vorliegenden Informationen und Prozesse.

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Telefon: +49 (211) 96856.0

Dana Fengels
Creative Sales

E-Mail: dana.fengels@rds.de

News/Presse

26. April 2012 13:23

eGoverment mit Fokus Service Desk

eGoverment Nr. 5/2012 im Interview mit Tarek Fouda über Arbeitsplatzrechner in der Öffentlichen Verwaltung
 
Kat: IT Service Management, RDS in der Presse, Unternehmen
01. Juli 2011 00:00

Projektieren will gekonnt sein

IT-Direktor im Interview mit Tarek Fouda
 
Kat: RDS in der Presse, ITIL, IT Service Management
08. Dezember 2010 16:45

IT-Service-Management erfolgreich umsetzen

IT-Business veröffentlichte einen Artikel zum Thema "IT-Service Management".
 
Kat: RDS in der Presse, IT Service Management