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JUNIOR MICROSOFT SUPPORT MITARBEITER (M/W)

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Motive RDS CONSULTING Stellenangebot

Die RDS ist ein mittelständisches IT-Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Düsseldorf. Ideen, Konzepte, Beratung und Umsetzung – das ist unsere Leidenschaft! IT der Zukunft, ein Projekt an dem wir jeden Tag gemeinsam arbeiten. Machen Sie mit?

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n

JUNIOR MICROSOFT SUPPORT MITARBEITER (M/W)

WAS KÖNNEN WIR IHNEN BIETEN?

Menschen. Werte. Zukunft. Das haben wir uns auf die Fahne geschrieben und diese drei Worte bringen es auf den Punkt.
Der Mensch steht für uns im Vordergrund, ob als Kollege, Geschäftspartner oder Kunde. Dabei sind uns Werte wie Ehrlichkeit, Vertrauen und Respekt bei der Zusammenarbeit besonders wichtig. Jeder Einzelne von uns zählt und trägt entscheidend zum Unternehmenserfolg bei. Gemeinsam in eine erfolgreiche Zukunft – das ist unser Ziel!

Werden Sie Teil eines dynamischen, motivierten und kollegialen Teams in einer professionellen und angenehmen Arbeitsatmosphäre. Ganz konkret heißt das für Sie:
Weiterbildung & Zertifizierung – sehr gute Weiterbildungs-und Entwicklungsmöglichkeiten, abgestimmt auf Ihre Aufgabe und die persönlichen Bedürfnisse.

Überstunden und Reisezeiten – attraktive Vergütungsregelung.

Urlaub – jeder Mitarbeiter hat 30 Urlaubstage im Jahr.

Unfallversicherung – jeder Mitarbeiter wird von der RDS mit Firmeneintritt automatisch versichert.

Mitarbeiterevents – um Teamgeist und den Zusammenhalt zu stärken, finden regelmäßig Veranstaltungen statt.

IHRE NEUE HERAUSFORDERUNG

  • Mitarbeit in Kundenprojekten rund um das Thema IT Service Operations
  • Anwenderunterstützung bei Fragen rund um den Computer-Arbeitsplatz im Microsoft-Umfeld
  • Support von Microsoft Office-Produkten
  • Support von kundenspezifischer Software und technischen Komponenten
  • Sörungsannahme, Klassifizierung und Priorisierung in einem Ticketing-System
  • Fehleranalyse und -beseitigung
  • Dokumentation und Nachverfolgung von Störungen

IHR PROFIL

  • Eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung
  • Erste Erfahrung im IT Support z.B. im Rahmen der Ausbildung
  • Gute Kenntnisse der Microsoft Office Produkte 2007 -2013
  • Erste Kenntnisse in Microsoft Office 365
  • Erste Kenntnisse der Windows-Client- und Server-Betriebssysteme
  • Perfekte Deutschkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt
  • Gute Englischkenntnisse wünschenswert
  • Reisebereitschaft gewünscht
  • Ggf. Bereitschaft zum Schichtdienst

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Ich freue mich über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Einstellungstermins und Ihres Gehaltswunsches – gerne via eMail.

Sandra Doerner

Für Rückfragen stehe ich Ihnen gerne telefonisch oder auch per eMail zur Verfügung!

Sandra Doerner
Telefon: +49 (0) 211 96 856-25
eMail: sandra.doerner@rds.de
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